Договор публичной оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

Договор публичной оферты купли-продажи товаров является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с данным Договором, покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара и условий настоящего договора.

Этот текст является соглашением между ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КЛИМАТ ЭЛЕМЕНТ» (интернет-магазин «climate-element.com.ua»), именуемым в дальнейшем "Интернет - магазин" и / или "сайт", и любым юридическим или физическим лицом, пользователем услуг Интернет-магазина, которая в дальнейшем именуется "Покупатель" и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.

Это соглашение носит характер публичной оферты, является эквивалентом "устного соглашения" и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Этот договор является договором публичной оферты (согласно ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель).

1.2. В случае принятия условий настоящего Договора, то есть публичной оферты продавца, Посетитель / Пользователь становится Покупателем.

1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов.

Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов.

Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных сообщений Покупателя, не изменяя при этом цели обработки персональных данных.

Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Посетитель сайта - лицо, которое заходит на сайт без цели размещения Заказа.

Пользователь - физическое лицо, посетитель сайта, который принимает условия настоящего Договора и желающий разместить Заказы на Сайте.

Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ на Сайте.

Продавец - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КЛИМАТ ЭЛЕМЕНТ", код ЕГРПОУ 42631770, осуществляет ведущее управления сайтом, расположенным в сети Интернет по адресу http://climate-element.com.ua

Интернет-магазин - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли - продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционным способом продажи товара.

Сайт - http://climate-element.com.ua

Товар - опубликован на сайте Интернет-магазина перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине по которым указывается цена, название и описание товара. Также товар может сопровождаться его изображением.

Заказ - решение Покупателя приобрести товар путем надлежащего оформления запроса Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, выбраных на Сайте Товаров.

Личный кабинет - персональный раздел Покупателя на Сайте Продавца, доступ к которому имеет Покупатель, в котором отражается его персональная информация и история размещенных им Заказов.

Категории - информация о товарах, размещенная в Интернет-магазине.

Персональные данные - любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному лицу, или к лицу, что определяется.

Существенный недостаток товара - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (продавца), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:

а) он вообще не может быть устранен;

б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;

в) он делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:

- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;

- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;

- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;

- обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

3.3. Настоящий Договор распространяется на все виды товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

4.1. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу http://climate-element.com.ua

4.2. Регистрация на Сайте не является обязательным для оформления Заказа.

4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется немедленно сообщить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу info@climate-element.com.ua

4.5. Общение Пользователя / Покупателя с представителями продавца должна строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, независимо от того, в каком виде и кому они были адресованы.

5. ТОВАР И ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КУПЛИ ТОВАРА

5.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара, учитывая особенности цветовой передачи различных устройств, с помощью которых просматривается Сайт. Сопровождающие Товар описание/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.

5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или другим способом.

5.3. В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

5.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

5.5. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает способ и дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

5.6. Ожидаемая дата доставки передачи Заказ сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.

6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на сайте Интернет-магазина. Цена Заказ определяется путем добавления цены всех включенных в Заказ Товаров и цены доставки, равной сумме, подлежащей уплате, что указывается на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа в момент его размещения.

6.2. Цена Договора равна цене Заказ. Сумма заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.

6.4. Под заказом Товара понимается формирование Заказ и (или) его оплата наличными или безналичными средствами, в зависимости от того, что наступит раньше, при условии Акцепта настоящего Договора.

6.5. Покупатель производит оплату Товара согласно Заказом. Покупатель самостоятельно выбирает один из следующих способов оплаты:

- наличный расчет;

- безналичный расчет.

6.6. Оплата товара за наличный расчет осуществляется:

6.6.1. В розничном магазине ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КЛИМАТ ЭЛЕМЕНТ» в момент совершения Заказ или в момент передачи товара.

6.6.2 Путем передачи денежных средств курьеру Продавца или платежному агенту продавца.

6.7. Оплата товара по безналичному расчету осуществляется:

6.7.1. Путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца (при условии указания номера Заказ)

6.7.2. Путем использования электронных средств платежа.

6.8. При частичной оплате Заказ Товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату за весь приобретенный товар.

6.9. Оплата услуг осуществляется в национальной валюте Украины.

6.9. Заказ считается оплаченным с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца или его представителя. Факт оплаты Заказ свидетельствует о согласии Покупателя с условиями настоящего Договора.

6.10 Цена Товара, указанной на сайте Интернет-магазина, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.11. К моменту зачисления средств Покупателя на расчетный счет Продавца Товар будет резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, в результате чего могут увеличиться сроки обработки Заказа. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю для осуществления возврата средств Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить денежные средства в течение 5 рабочих банковских дней.

7. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ТОВАРА

7.1. Доставка и возврат заказ выполняется силами продавца или транспортной компании (перевозчиком) за счет Покупателя, если иное не предусмотрено договором или действующим законодательством. Общий срок доставки не может превышать 10 рабочих дней.

7.2. Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа - от одного рабочего дня до трех. Способы доставки согласовываются с менеджером. Срок поставки от 1 до 10 рабочих дней, в зависимости от адреса населенного пункта.

7.3. Стоимость доставки в Интернет - магазине не указывается, так как зависит от действующих тарифов транспортной компании (перевозчика).

7.4. Продавец не несет ответственности за срок доставки заказа, так как они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).

7.5. При получении товара Покупатель должен убедиться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. В случае выявления недостатков / повреждений, недостатка - зафиксировать их в акте, который вместе с покупателем должна подписать лицо, непосредственно осуществляет доставку. По возможности, недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня с момента получения Товара, Покупатель обязан сообщить менеджеру (представителя Продавца, ответственного за оформление заказа на товар) о выявленных недостатках (повреждение / неполную комплектацию) и договориться о замене товара. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получения Покупателем Товара в надлежащем состоянии - без каких-либо повреждений и недостатков.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ТОВАРА

ТРЕБОВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ, связанные с недостатками товаров

8.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в товаре в течение гарантийных сроков.

8.2. Гарантийные сроки на Товары определяются Продавцом (изготовителем) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлено Продавцом (изготовителем).

8.3. Товары, на которые Продавцом (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 14 (четырнадцать) дней, не считая дня продажи.

8.4. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков Товара, возникших по вине производителя, при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и эксплуатации, устанавливаемые производителем.

8.5. Для подтверждения права на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного товара Покупатель обязан предъявить гарантийный талон. Без предъявления заполненного талона претензии не принимаются.

8.6. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только в том случае, если Товар будет признано неисправным из-за производственного дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

8.7. Гарантийные обязательства аннулируются в следующих случаях:

- повреждено любые защитные знаки фирмы - производителя;

- серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне;

- изделие подверглось ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;

- дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;

- товар поврежден или вышел из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия Покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки;

- товар поврежден вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и других ситуаций, не зависящих от продавца;

- товар обладает выраженными механическими или электрическими повреждениями;

- возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;

- дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации;

- возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания.

8.8. Требования, заявленные Покупателями по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Продавец обязан:

- выполнять условия этого Договора

- выполнять заказы Покупателя в случае осуществления оплаты от последнего;

- передать покупателю товар в соответствии с выбранным образца в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.

- проверить качественные и количественные характеристики товара при его упаковки на складе продавца.

9.2. Продавец имеет право:

- в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.

9.3. Покупатель обязан:

своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора.

9.4. Покупатель имеет право:

- оформить заказ в Интернет-магазине;

- требовать от продавца выполнения условий настоящего Договора.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

10.1. Настоящий договор вступает в силу со дня оформления заказа или регистрации в интернет-магазине «climate-element.com.ua» и действует до выполнения всех условий договора.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Продавец не несет ответственности за выбор Покупателем Товара, он лишь гарантирует соответствие заказанных позиций.

11.2. Продавец не несет ответственности за:

- измененный производителем внешний вид Товара;

- за незначительную несоответствие цветовой гаммы товара может отличаться от оригинала товара исключительно по различной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;

- за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;

- при задержке и перебои в предоставлении услуг (обработки заказа и доставку товара), которые происходят по причинам, которые находятся вне сферы его контроля;

- за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;

- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логин и пароль третьим лицам.

11.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилась другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или нравственным принципам нравственности.

11.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, исключающих или объективно препятствующих исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

11.5. Стороны прилагают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

12.1. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

12.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель сайта / Пользователь / Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и с целью продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Покупателем для выполнения обязательств перед посетителями сайта / Пользователем / Покупателем в рамках Публичной оферты.

12.3. Продавец использует персональные данные Пользователя / Покупателя:

Для регистрации Пользователя на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Пользователем / Покупателем; для оценки и анализа работы Сайта для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

12.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Пользователя / Покупателя с его согласия. Пользователь / Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя / Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем / Покупателем.

12.5. Продавец имеет право использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

12.6. Продавец получает информацию о ip-адрес посетителей сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

12.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

13.1. Интернет-магазин и предоставлены сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

13.2. К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения украинского законодательства.

13.3. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения разногласий исключительно путем переговоров. В случае недостижения согласия спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

13.4. Продавец считается выполнившим свой долг по договору купли-продажи, а Покупатель приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения Товара удостоверяется товарным чеком (накладной / акту приема-передачи).

13.5. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

13.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КЛИМАТ ЭЛЕМЕНТ»

Код ЕГРПОУ: 42631770

Юридический адрес: 07400, Украина, Киевская обл., г. Бровары, б-р Независимости 16, оф. 402

Почтовый адрес: 07400, Украина, Киевская обл., г. Бровары, б-р Независимости 16, оф. 402

Телефон: +38 (068) 118-80-90

E-mail: info@climate-element.com.ua

Web: climate-element.com.ua

Банковские реквизиты:

Р/С №UA 34305299 00000 26006010112123

в АО КБ "ПРИВАТБАНК", МФО 305299

Налоговые реквизиты:

Выписка из реестра плательщиков НДС № 1810294500304

ИНН 426317710298

Является плательщиком налога на прибыль на общих основаниях